Stage Gestionnaire enseigne supply chain H/F

Stage (6 mois)

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Réf : 78
Publié le 11/03/2019

Stage Gestionnaire enseigne supply chain H/F

Stage (6 mois)

Boulogne-Billancourt - Île-de-France - France

Présentation de l'entreprise

Carte Noire, c’est une marque emblématique depuis 40 ans, mais c’est aussi une nouvelle entreprise depuis 2016. Rejoindre Carte Noire, filiale française du Groupe Lavazza, c’est choisir une aventure entrepreneuriale et participer au développement d’un acteur majeur du marché du café pour relever les nombreux défis de ce secteur en pleine mutation !

Description du poste

Intégré(e) à la Direction Supply Chain, au sein du Service Clients, vous prenez en charge la gestion d’un ou plusieurs compte(s) client(s) (Enseigne GMS) en gestion partagée des approvisionnements.
Vous assurez la gestion quotidienne du flux de commandes, le suivi des indicateurs, et vous garantissez la satisfaction client.


Vous êtes plus particulièrement en charge des missions suivantes :
- Gérer les commandes (promotions et fond de rayon) en analysant les niveaux de stock et en veillant au respect de nos CGV
- Piloter l’approvisionnement des innovations produits jusqu’à la livraison en magasin
- Gérer les indisponibilités produits (pénuries, reliquats…) auprès de vos clients
- Gérer l’analyse, la négociation et le traitement des pénalités et des litiges (quantité/prix)
- Assurer la communication aux clients des informations business de manière proactive (innovations, promotions, évènements marchés, incidents de gestion…), préparer les reportings et participer à certains rendez-vous clients
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (taux de service et couverture de stock entrepôt)
- Participer à des projets liés à des enjeux clients ou à l’optimisation d’outils et de process, selon les actualités
- Vous cherchez à construire au quotidien une relation de confiance avec vos clients et à assurer leur satisfaction.

Dans le cadre de vos missions, vous êtes également en interaction avec les autres Services de la Supply Chain et les équipes commerciales Siège.

Profil recherché

Actuellement en Master 2, vous justifiez d'un premier stage en Supply Chain en relation avec des clients ou des fournisseurs. Vous recherchez une mission responsabilisante pour développer votre connaissance de la Grande Distribution au sein d’une équipe soudée et dynamique. Vous maîtrisez le Pack Office, notamment Excel, et vous êtes à l’aise avec les systèmes d’information.


Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et vous avez un sens prononcé du service. Vous faites preuve d’ouverture d’esprit et vous aimez travailler en équipe. Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez également gérer les priorités.

Votre autonomie et votre proactivité seront essentielles pour réussir votre stage.



Autres informations

Contrat : Stage, juillet 2019
Localisation : Boulogne-Billancourt
Rémunération : selon l’année d’étude

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